Politique de Confidentialité
Chez melarithion, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
melarithion collecte vos données personnelles de plusieurs manières lors de votre utilisation de notre plateforme d'investissement saisonnier. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment votre nom complet, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et informations financières nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et les données de géolocalisation approximative. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et d'adapter nos contenus éducatifs à vos besoins.
Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe en texte clair, vos données bancaires complètes ou toute information non nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs en investissement saisonnier.
- Informations d'identification personnelle lors de l'inscription
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Préférences de communication et d'apprentissage
- Historique des interactions avec nos contenus éducatifs
- Commentaires et retours d'expérience volontaires
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour vous fournir nos services éducatifs en investissement saisonnier et améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous personnalisons nos contenus pédagogiques selon votre profil et vos préférences d'apprentissage, vous envoyons des communications importantes concernant votre formation, et analysons l'utilisation de notre plateforme pour développer de nouveaux modules éducatifs.
Nous utilisons également vos informations pour assurer la sécurité de notre plateforme, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et réglementaires, et vous contacter concernant des mises à jour importantes de nos services ou des modifications de cette politique de confidentialité.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
- Envoi de communications éducatives pertinentes
- Amélioration continue de nos services pédagogiques
- Support technique et assistance utilisateur
- Analyses statistiques anonymisées pour l'amélioration de la plateforme
Partage et Divulgation des Données
melarithion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées. Nous travaillons avec des prestataires de services techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services éducatifs, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire, pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs, ou en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter le partage au strict nécessaire et de maintenir la confidentialité de vos informations.
Nos partenaires techniques incluent uniquement des services essentiels comme l'hébergement sécurisé, l'envoi d'emails éducatifs, et les outils d'analyse nécessaires à l'amélioration de nos contenus pédagogiques.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les modifier ou les corriger à tout moment depuis votre espace utilisateur ou en nous contactant directement.
Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données, de vous opposer à certains traitements, de limiter l'utilisation de vos informations, ou de demander leur suppression complète. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@melarithion.sbs avec une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification et de modification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés avec un chiffrement SSL de niveau bancaire, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers.
Nous formons régulièrement notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données, limitons l'accès aux informations personnelles au personnel strictement nécessaire, et maintenons des sauvegardes sécurisées de nos systèmes. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.
Nos protocoles de sécurité sont régulièrement mis à jour pour faire face aux nouvelles menaces et respectent les standards internationaux les plus stricts en matière de protection des données financières et éducatives.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation avec melarithion, puis archivées de manière sécurisée pendant une période de cinq ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Les données techniques et de navigation sont conservées pendant une période maximale de 25 mois, tandis que les données de communication marketing sont supprimées après trois ans d'inactivité de votre compte. À l'expiration de ces délais, toutes vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures de destruction sécurisées et vérifiables.
- Données de compte : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de navigation : 25 mois maximum
- Communications marketing : 3 ans après dernière activité
- Données financières : 10 ans selon obligations légales
- Logs de sécurité : 1 an pour investigation des incidents
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services éducatifs. Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base de notre plateforme et ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez nos contenus pédagogiques pour les améliorer.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible sur toutes les pages du site. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation de votre parcours d'apprentissage, mais n'affectera pas l'accès aux contenus éducatifs essentiels.
Nous utilisons uniquement des cookies de première partie et des outils d'analyse respectueux de la vie privée. Aucun cookie publicitaire ou de suivi commercial n'est déployé sur notre plateforme éducative.
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne, conformément aux standards de protection du RGPD. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire pour la fourniture de nos services éducatifs, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Nos prestataires techniques internationaux sont soigneusement sélectionnés pour leur conformité aux standards européens de protection des données. Nous vérifions régulièrement que ces transferts respectent les exigences de sécurité et de confidentialité équivalentes à celles en vigueur dans l'UE, et nous pouvons suspendre tout partenariat qui ne respecterait pas ces standards.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services éducatifs, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur par email ou via une notification sur votre espace utilisateur.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée au bas de ce document.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits, ou nos pratiques de protection des données, vous pouvez nous contacter :
Par courrier :
melarithion - Service Protection des Données
Rue de Blois, 45100 Orléans, France
Par téléphone : +33299332514
Par email : info@melarithion.sbs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025